Situbondo, Net88.co- jum’at ,07 februari2025, Seorang pasien merasa kecewa karena anaknya ditolak untuk rawat inap di Puskesmas Kapongan. Alasan penolakan tersebut adalah karena tidak ada jarum kecil untuk keperluan infus.
Menurut pasien, anaknya memerlukan perawatan intensif dan harus dirawat inap. Namun, pihak Puskesmas tidak dapat memenuhi kebutuhan tersebut karena keterbatasan fasilitas dan peralatan medis.
“Kami sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas. Anak kami memerlukan perawatan yang tepat dan cepat, namun pihak Puskesmas Kapongan tidak dapat memenuhi kebutuhan tersebut,” ujar pasien.
Pihak Puskesmas Kapongan memberikan tanggapan resmi terkait kasus ini. “Terima kasih atas informasinya. Saya akan konfirmasi dulu bila itu benar adanya, akan saya tindaklanjuti dan saya akan lengkapi prasarana untuk dilengkapi dan diperbaiki pelayanan kami. Sekali lagi, saya sebagai pimpinan mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami,” ujar Kepala Puskesmas Kapongan.
Lebih lanjut, Kepala Puskesmas Kapongan mengatakan bahwa petugas yang bersangkutan telah ditegur dan persediaan jarum kecil telah tersedia.
Ketua Umum LSM Perkasa sangat menyayangkan tindakan yang dilakukan oleh perawat Puskesmas Kapongan. “Sebenarnya, kasus ini bukan yang pertama kali kami temukan. Mari kita ke transparanan kepada masyarakat dan beri pelayanan yang memuaskan kepada masyarakat,” ujar Ketua Umum LSM Perkasa.
Fa’is/ albet